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企業(yè)介紹

銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司是中國(guó)銀聯(lián)的控股子公司,成立于2002年，總部設(shè)在上海市浦東新區(qū)，是首批獲得中國(guó)人民銀行《支付業(yè)務(wù)許可證》，專門從事線下、互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)支付的綜合支付和信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)和中國(guó)銀聯(lián)的指導(dǎo)下，銀聯(lián)商務(wù)按照“做到兩個(gè)合規(guī)，經(jīng)營(yíng)好商戶，管理好終端，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)總方針，始終致力于為商戶、合作伙伴及消費(fèi)者構(gòu)筑普惠、便捷、高效、安全的支付環(huán)境，并提供多樣化和專業(yè)化的商戶增值服務(wù)。

銀聯(lián)商務(wù)是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的綜合支付服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)所有地級(jí)以上城市，并加快向發(fā)達(dá)縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)等農(nóng)村地區(qū)拓展，在全國(guó)形成了專業(yè)化、全方位的服務(wù)體系。截至2022年末，銀聯(lián)商務(wù)已在全國(guó)除臺(tái)灣以外的所有省級(jí)行政區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)，其中，分公司36家，一級(jí)全資與控股子公司15家，員工總數(shù)超過(guò)10000人，實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)337個(gè)地級(jí)以上城市，覆蓋率達(dá)100%。累計(jì)服務(wù)商戶近2500萬(wàn)家，覆蓋百貨商超、餐飲酒店、航空旅游、財(cái)稅金融、電商物流、保健醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)，全年受理綜合支付交易筆數(shù)超140億筆、金額超19萬(wàn)億元。在“尼爾森”發(fā)布的《2021年度亞太地區(qū)收單機(jī)構(gòu)排名表》和《2021年度全球收單機(jī)構(gòu)排名表》上，銀聯(lián)商務(wù)位居全球收單機(jī)構(gòu)第7位、亞太第1位。

作為支付產(chǎn)業(yè)最先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，銀聯(lián)商務(wù)以支付為始，轉(zhuǎn)型升級(jí)的腳步從未停止，于2021年提出打造“支付”“增值”“科技”——“三個(gè)銀商”的發(fā)展定位。

銀聯(lián)商務(wù)把“支付銀商”作為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的立足點(diǎn)，集中精力做強(qiáng)做大。交易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，重點(diǎn)客戶拓展卓有成效，數(shù)字人民幣受理市場(chǎng)建設(shè)不斷深入。并進(jìn)一步加強(qiáng)在便利民生、助力小微、服務(wù)三農(nóng)等領(lǐng)域的投入，切實(shí)踐行支付為民理念。同時(shí)，公司堅(jiān)守兩個(gè)合規(guī)，即“政治合規(guī)、業(yè)務(wù)合規(guī)”，把“合規(guī)既是緊箍咒，又是護(hù)身符，更是競(jìng)爭(zhēng)力”作為工作原則的第一條，堅(jiān)持發(fā)展真實(shí)商戶、真實(shí)場(chǎng)景、真實(shí)交易，在業(yè)界樹(shù)立起了“支付國(guó)家隊(duì)”的口碑。

銀聯(lián)商務(wù)把“增值銀商”作為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的突破口，想方設(shè)法做深做透。聚焦各類場(chǎng)景，為客戶提供支付+軟硬件一體+線上線下一體化的綜合解決方案。匯集銀行、銀聯(lián)、頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等各方營(yíng)銷資源，助力客戶拉新、留客。響應(yīng)國(guó)家政策，大力發(fā)展普惠金融和靈活用工業(yè)務(wù)，幫助客戶獲取經(jīng)營(yíng)資金、降低發(fā)展成本。

銀聯(lián)商務(wù)把“科技銀商”作為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，不遺余力做實(shí)做足。落實(shí)“經(jīng)營(yíng)數(shù)字化”工作思路，保持每年技術(shù)投入占比不低于營(yíng)業(yè)收入的10%，持續(xù)提升科技研發(fā)能力，推動(dòng)自身和客戶的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。形成了涵蓋SaaS支付、商業(yè)、政企、營(yíng)銷、科技、金服、數(shù)據(jù)七大板塊的SaaS服務(wù)體系，是全國(guó)頭部SaaS服務(wù)商，建成了面向15大重點(diǎn)行業(yè)、80多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景的行業(yè)解決方案，更為有效地賦能商戶在新消費(fèi)趨勢(shì)下的新需求。

ERP系列產(chǎn)品正是銀聯(lián)商務(wù)SaaS商業(yè)版塊重要的組成部分。銀聯(lián)商務(wù)聚焦百購(gòu)泛零售、房產(chǎn)監(jiān)管、權(quán)益平臺(tái)、文旅小鎮(zhèn)、業(yè)財(cái)一體化等五大重點(diǎn)場(chǎng)景，并在20多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深耕細(xì)作，朝著“SaaS化”、“生態(tài)化”、“線上線下一體化”、“C端B端協(xié)同化”、“軟硬一體化”的方向不斷優(yōu)化和深化。

以百購(gòu)泛零售中的奧特萊斯細(xì)分場(chǎng)景為例，銀聯(lián)商務(wù)2022年新增簽約16家?jiàn)W萊，累計(jì)簽約落地51家，并先后與杉杉商業(yè)集團(tuán)、維泰集團(tuán)等行業(yè)巨頭達(dá)成合作，整體市場(chǎng)占有率已超20%。

2022年，是奧特萊斯業(yè)態(tài)進(jìn)入中國(guó)的第20個(gè)年頭。銀聯(lián)商務(wù)作為奧特萊斯產(chǎn)品發(fā)展委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位受邀參加中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)，奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作委員會(huì)主辦的“2022中國(guó)奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)”，憑借SaaS商業(yè)版塊中“奧特萊斯ERP專業(yè)解決方案”在行業(yè)內(nèi)賦能50余家?jiàn)W萊商戶的實(shí)踐成果和優(yōu)異表現(xiàn)，榮獲“出類拔萃 卓越賦能 戰(zhàn)略合作伙伴”、“2022年度奧特萊斯SaaS商業(yè)科技領(lǐng)航企業(yè)”兩項(xiàng)榮譽(yù)表彰。

典型案例

長(zhǎng)三角都市圈規(guī)模最大奧特萊斯廣場(chǎng)—無(wú)錫悅尚奧萊

無(wú)錫悅尚奧萊作為長(zhǎng)三角都市圈規(guī)模最大、業(yè)態(tài)最全的奧特萊斯廣場(chǎng)，無(wú)錫悅尚奧萊擁有約40萬(wàn)方的超大體量，引入了600+國(guó)內(nèi)外知名品牌，涵蓋零售、餐飲、兒童、休閑娛樂(lè)、體育及生活配套等多元業(yè)態(tài)。其中包含了116家無(wú)錫首店、215家惠山首店，以超50%區(qū)域首店的高規(guī)格品牌陣容，形成人無(wú)我有的優(yōu)勢(shì)。大規(guī)模首店的聚集，不僅為周邊消費(fèi)者帶來(lái)消費(fèi)新體驗(yàn)，也為開(kāi)業(yè)期間現(xiàn)象級(jí)的人流奠定了基礎(chǔ)。

悅尚奧萊秉持經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新，將“盒子”與“街區(qū)”相結(jié)合，打造“街區(qū)+MALL”的開(kāi)放式建筑形態(tài)，從而模糊室內(nèi)室外的場(chǎng)景界限，因此也對(duì)商業(yè)信息管理系統(tǒng)提出了更高的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的需求調(diào)研，項(xiàng)目最終采用了銀聯(lián)商務(wù)商贏龍騰線上線下一體化行業(yè)ERPV9.0，為悅尚運(yùn)營(yíng)方提供了從招商、合同、會(huì)員、營(yíng)銷、物業(yè)到支付的一站式解決方案。開(kāi)業(yè)期間借助系統(tǒng)豐富的營(yíng)銷模版，推出了滿額贈(zèng)禮、滿額抽獎(jiǎng)、整點(diǎn)免單抽獎(jiǎng)等一系列促銷福利，再結(jié)合會(huì)員小程序、微商城以及第三方線上渠道，成功掀起一波假日消費(fèi)熱潮，開(kāi)業(yè)四天，無(wú)錫悅尚奧萊總營(yíng)業(yè)額突破1.3億元，客流量超100萬(wàn)，會(huì)員總量達(dá)20萬(wàn)+。