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金秋十月，全國商業(yè)精英匯聚沈陽；

    不忘初心，五十六載征程再啟航程。

2016年10月18-20日，在東道主歐亞集團(tuán)沈陽聯(lián)營有限公司的高度重視和精心組織下，全國貿(mào)聯(lián)會第42次董事長（總經(jīng)理）座談會在沈陽綠地鉑瑞酒店成功舉辦。中國百貨商業(yè)協(xié)會楚修齊會長、歐亞集團(tuán)曹和平董事長出席會議并作了重要講話，全國貿(mào)聯(lián)會總部、貿(mào)聯(lián)會成員企業(yè)代表和鄭萬河、馬新生、關(guān)志強(qiáng)等老領(lǐng)導(dǎo)及40余人企業(yè)高管代表參加了此次盛會。

10月18日上午，開幕式由歐亞集團(tuán)沈陽聯(lián)營有限公司劉軍總經(jīng)理主持，歐亞集團(tuán)副總經(jīng)理呂文平致歡迎詞。他對全國各地的商業(yè)精英匯聚沈陽，匯聚歐亞表示熱烈歡迎。他指出，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新階段，百貨零售行業(yè)進(jìn)入了發(fā)展艱難的新常態(tài)，多元化、多業(yè)態(tài)競爭給我們帶來巨大沖擊，我們匯聚一堂，就是共同研討市場變化趨勢，共同謀劃創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略，共同推動國內(nèi)百貨業(yè)再發(fā)展和再提高。

貿(mào)聯(lián)會萬來紅理事長在開幕式上講話。他說：這次我們來到歐亞集團(tuán)沈陽聯(lián)營公司進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)歐亞集團(tuán)大膽改革與創(chuàng)新發(fā)展的鮮活經(jīng)驗(yàn)。他指出：一年來，在中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的形勢下，貿(mào)聯(lián)會有一些單位效益下滑，舉步艱難，但是，作為中國商業(yè)的排頭兵，各單位沉著應(yīng)對，仍然堅(jiān)持深化改革，轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新發(fā)展，奮力前行，繼續(xù)走在中國百貨商業(yè)的前列，取得了不少新經(jīng)驗(yàn)。今年6月份發(fā)布的中國財(cái)富500強(qiáng)，上海百聯(lián)、大商、重百、武商、王府井、南京新百、歐亞集團(tuán)、北京首商等企業(yè)榜上有名。我們要深化貿(mào)聯(lián)會成員單位之間的溝通聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，解放思想，不斷創(chuàng)新，做大做強(qiáng)企業(yè)，為新常態(tài)下的中國百貨業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

楚修齊會長做了《供給側(cè)改革中實(shí)體零售的機(jī)會與突破方向》的講話，他從經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重、經(jīng)營模式滯后、商品價格背離、消費(fèi)體驗(yàn)有待提升幾個方面剖析了實(shí)體零售的供需錯配和錯位的實(shí)例。從需求側(cè)上進(jìn)行分析，指出實(shí)體零售提供的產(chǎn)品和服務(wù)依舊是用戶需求的主體。實(shí)體店所帶來的體驗(yàn)感和快樂感無可比擬、不可替代。中國當(dāng)前正處于一個消費(fèi)變革的時代，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及人們收入水平和消費(fèi)能力的提高，消費(fèi)者的生活形態(tài)和消費(fèi)模式發(fā)生著巨大變化，重品牌、重品質(zhì)、重服務(wù)、講求個性化、追求精神享受，這是目前消費(fèi)升級背景下中國消費(fèi)者的主流特征。未來的5-10年中，中國將發(fā)生新一輪品質(zhì)化消費(fèi)變革，品質(zhì)需求、體驗(yàn)需求、社交需求空間巨大。從需求側(cè)看，未來消費(fèi)市場的增量更多將是質(zhì)量升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整和渠道轉(zhuǎn)移，商業(yè)的冗量仍待擠出，實(shí)體零售的新動能，有待于內(nèi)部的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和內(nèi)容革新。

他指出實(shí)體零售供給側(cè)改革的方向和路徑，對于實(shí)體零售，供給側(cè)改革的核心是推出能滿足需求的好產(chǎn)品和服務(wù)，解決供給與需求的不匹配問題，通過新供給創(chuàng)造新需求，通過新需求推進(jìn)新消費(fèi)，通過新消費(fèi)倒逼新的產(chǎn)業(yè)變革。供給側(cè)改革策動實(shí)體零售回歸商業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)商品和服務(wù)創(chuàng)新，加快業(yè)態(tài)迭代升級，加大供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化，全面改善零供關(guān)系。一是改變傳統(tǒng)零售在供應(yīng)鏈中的被動地位，主動為品牌商服務(wù)，共享數(shù)據(jù)，提高商品管理能力，并逐步成為供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者；二是聚焦顧客原點(diǎn)，在滿足顧客需求環(huán)節(jié)上做延伸，以體驗(yàn)式消費(fèi)吸引和留住消費(fèi)者，由滿足需求走向創(chuàng)造需求；三是回歸零售本質(zhì)，摒棄長久以來簡單單調(diào)的經(jīng)營方式，企業(yè)要依據(jù)自身的資源稟賦，創(chuàng)新多樣化的業(yè)態(tài)經(jīng)營模式，樹立自己的經(jīng)營個性。對于百貨來說，要在深度聯(lián)營、自主經(jīng)營以及自有品牌開發(fā)等方面進(jìn)行全方位的探索突破，創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式；四是布局全渠道，創(chuàng)造消費(fèi)新增量；五是政策協(xié)同，助力實(shí)體零售供給側(cè)改革。

會上，大家認(rèn)真聽取了中國商業(yè)聯(lián)合會智慧商業(yè)分會宋清會長《電子商務(wù)與百貨業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考》的專題講座，還進(jìn)行了大會交流討論。各成員單位結(jié)合本次會議的三個議題，聯(lián)系各自企業(yè)的實(shí)際，就近年來改革發(fā)展取得的新成果、新經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)展，以及中國百貨商業(yè)當(dāng)前面臨的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行了廣泛深入的交流與研討。

歐亞集團(tuán)及沈陽聯(lián)營公司對近年來大膽改革與創(chuàng)新發(fā)展的工作進(jìn)行重點(diǎn)介紹。歐亞集團(tuán)在曹和平董事長領(lǐng)導(dǎo)下，32年來運(yùn)用“三星戰(zhàn)略”，實(shí)現(xiàn)“三級跳”快速發(fā)展，歐亞集團(tuán)總資產(chǎn)和年凈利潤分別由205萬元和22萬元裂變?yōu)?32.62億元和4.46億元，分別增長6469多倍和2025多倍。歐亞集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)，給大家留下深刻印象。沈陽聯(lián)營公司這個“中華老字號”企業(yè)在歐亞集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，重新散發(fā)出光芒，取得新的成績。

北京王府井集團(tuán)和上海百聯(lián)集團(tuán)兩大商業(yè)航母，近年來實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)經(jīng)營變革，從單純百貨想百貨、購物中心、奧特萊斯和超市四個主要經(jīng)營業(yè)態(tài)并舉。加強(qiáng)經(jīng)營力和體驗(yàn)服務(wù)，又有了新的發(fā)展。

大商集團(tuán)和大商哈爾濱新一百堅(jiān)定不移發(fā)展實(shí)體零售，品牌立店的同時，利用自身優(yōu)勢，開辦“天狗網(wǎng)”電商經(jīng)營取得很好的效果。

煙臺振華集團(tuán)，內(nèi)蒙古民族商場實(shí)現(xiàn)零售商業(yè)和房地產(chǎn)“雙輪驅(qū)動”，互相促進(jìn)，互相提高，做大做強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷壯大。

杭州解百集團(tuán)和那勁新百集團(tuán)不斷探討滿足人民生活需求的服務(wù)形式，探索實(shí)業(yè)+資本+技術(shù)的商業(yè)模式，突出主業(yè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保健和運(yùn)動健康等主題疊加，實(shí)現(xiàn)跨界多業(yè)態(tài)經(jīng)營。

西安民生集團(tuán)近期完成公司重大資產(chǎn)重組，發(fā)行股份購買海南供銷大集100%股權(quán)，與此同時，大力發(fā)展供銷大集電商平臺，實(shí)現(xiàn)從地域商業(yè)零售企業(yè)向全國性“互聯(lián)網(wǎng)+流通”企業(yè)的轉(zhuǎn)型，成為中國城鄉(xiāng)商品流通服務(wù)運(yùn)營商，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

廣百股份緊跟時代潮流，將百貨業(yè)傳統(tǒng)促銷模式升級為全新多渠道互動體驗(yàn)式營銷，正式牽手阿里巴巴，推出電子會員卡“廣百寶”及移動支付應(yīng)用，利用自身強(qiáng)大且優(yōu)質(zhì)的線下資源，有效推動銷售、會員、數(shù)據(jù)大融合。

北京首商集團(tuán)、天津百貨大樓、濟(jì)南人民商場、太原五一百貨集團(tuán)、廣州南大集團(tuán)分別介紹個自特色經(jīng)營，特色服務(wù)和特色管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，一年來也都取得了長足的進(jìn)步。

會議對貿(mào)聯(lián)會的工作進(jìn)行了討論和研究，一致通過《關(guān)于堅(jiān)持和改進(jìn)貿(mào)聯(lián)會工作的意見》，一致同意黨政兩會合一的做法和今后會議排期安排。經(jīng)萬來紅理事長提議，會議一致推選煙臺振華集團(tuán)董事長為新的全國貿(mào)聯(lián)會理事長；北京王府井集團(tuán)名譽(yù)董事長鄭萬河先生和上海百聯(lián)集團(tuán)原董事長馬新生先生為全國貿(mào)聯(lián)會顧問；萬來紅先生為全國貿(mào)聯(lián)會秘書長。新當(dāng)選的劉月華理事長在會上發(fā)言，他感謝大家對煙臺振華集團(tuán)的關(guān)心和對他本人的信任。一定盡全力把貿(mào)聯(lián)會56年歷史上第一位尚在職的理事長，我們相信他的當(dāng)選將為今后的工作帶來新的驅(qū)動力和領(lǐng)導(dǎo)力。張抗先生繼續(xù)擔(dān)任貿(mào)聯(lián)會辦公室主任。

會議期間，與會代表參觀考察了沈陽商業(yè)市場，大家都感受到了沈陽商業(yè)生機(jī)盎然的發(fā)展活力，感覺取到了真經(jīng)，更加增強(qiáng)了促進(jìn)中國百貨商業(yè)壯大發(fā)展的信心。會議達(dá)到了預(yù)期的效果，取得了圓滿成功！