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剛剛過去的周末，王府井集團多店推出各種自創節及店慶活動：太原店開啟自創節“夜殿5.0”版本，成都店超級直播為周年慶預熱，貴陽國貿迎來第十八屆專屬會員日，哈爾濱王府井購物中心線上秒殺活動硬核出擊，南昌王府井購物中心推出年末大促，長沙店17周年慶“拿捏”五一廣場流量，銀川店超級會員日感恩會員顧客……

快隨果子去現場看看吧~

11月25日至26日，太原店開啟年度大型會員專場——“夜殿”，活動以異業合作、線上商城、專場促銷、專享積分、專屬會員禮等，服務會員。更推出走秀、DIY、魔術、DJ等活動，為顧客呈現出一場狂歡盛宴。當天共完成銷售額11606萬元,同比增長4.53％。

活動預熱 全員出動。為讓顧客第一時間了解到活動信息，太原店提前開啟宣傳：地標戶外大屏投放、熱門APP熱點播放；廣播頻道全天循環播放；報紙報刊進行投放；同時聯合銀行對會員顧客進行全方位邀請；微信、微博、抖音多種渠道進行刷屏式宣傳。

活動當天，太原店領導班子帶領各部室全體員工在活動現場進行布置、調度，保證開場活動的順利進行。

VIP活動享不停。11月25日14時，太原店開門迎客，會員顧客憑會員卡、邀請卡入場。活動當日，在滿額返券的基礎上，商場結合線上營銷，在微商城推出滿300減50、500元升值600元團購券、1000元升值1200元團購券，采取線上購券、線下核銷形式，實現線上線下一手抓效果。此外，太原店推出每年火爆的全場積分兌換“夜殿專屬回饋券”活動，引來一掃而空的盛況。商品折扣活動逐步愈熱，收銀臺、兌禮臺前排起長龍。超市區8.8折、會員滿額贈禮、會員尊享定制禮品、品牌專享停車活動、功能項目優惠、鐘表文化節等為活動持續升溫。

為增加活動現場的人氣和互動熱度，太原店在各樓層均設置了現場抽獎、滿額贈禮活動，一層盛時表行推出持購物小票即可獲抽獎卡一張，可參加11月28日舉行的抽獎活動；三層女裝滿額抽獎活動，推出價值99至1999元的獎品參與抽獎。還有諸多精美禮品為顧客送上最好的感恩回饋。

多彩活動 感恩巨獻。為提供更好的購物體驗，太原店首次與方特公司合作，共同打造一場文化體驗盛典。商場邀請演員“御前侍衛”與“古代美嬌娘”巡游整場互動，帶大家一秒穿越時空；情景歌舞劇更是將狂歡夜推向高潮。

活動期間，太原店在不同樓層，針對不同客層與聯盟商家共同策劃豐富多彩的引流活動，包括一層化妝品區的美妝課堂、精品區的冷餐下午茶、卡地亞品牌的手繪漫畫與DIY賀卡服務；二層女裝的恩裳新品發布會；三層女裝的品牌走秀、魔術表演與玩偶巡游帶來新的感官與視覺體驗；鞋品區的dj演繹與炫酷的街舞更是推動活動氛圍；四層男裝推出的滿額贈禮活動；五層波司登品牌的新品發布會、DIY皮質手工與魷魚游戲，為顧客帶來驚險刺激的感官體驗；功能與兒童部聯合FILA品牌開展人偶互動體驗、兒童古琴彈奏、滿額贈禮等；超市區的插花活動、免費品嘗、珠寶區的捏面人、到店送禮等活動為顧客帶來多重享受。

加油補給包，最強充電飽。帶給顧客優質的服務背后是太原店全員出動的努力。太原店工會主動出擊，為所有忙碌在商場的員工送去加油補給包，每一份都準備了“暖心食物”。大家表示十分感動，紛紛表示這是真真切切的“蓄電”專用包。在大家的共同堅守下，夜殿活動一直持續至凌晨一點結束。

（文/趙楊紅 攝影/胡悅）

近期，成都地區出現疫情反復情況，成都店緊急調整了周年慶線上線下活動策略，開啟周年慶連續9天8小時不間斷大直播及混場超級直播。直播活動共實現銷售額33萬，觀看人次達4w余人，累計點贊達13w余個，為成都店周年慶預熱。

圈群私域傳播 提高直播觸達率。針對每場直播，營銷部都做了單獨預約海報，并動員各樓層及專柜員工通過企業微信及圈群進行宣導，在公域不足的情況下全方面挖掘私域流量，為不同種類直播找到精準的達人群，提高直播觀看率。

獎勵機制加持 提高直播主動性。為激發樓層及專柜員工對直播活動的參與度，成都店以樓層直播的形式舉辦競賽，對綜合處于排名前三位的樓層專柜直播達人給予獎勵，其中銷售一部、銷售二部及超市銷售部勇奪前三。其中，銷售一部累計銷售額占總數的82%，除化妝品之外，精品MK雖然直播當日銷售額不高，但通過進群導購引導，線下銷售額達12多萬元，且大部分為品牌新客，效果很好。

專業主播串場 提升直播專業性。從直播的流暢性及專業性上看，每樓層直播活動中，商場都邀請一位專業主播前來串場，從樓層的品牌間隙及開場和結束，都體現了專業的串場功底，對專柜直播人員提供了專業指導和幫助，也為專柜直播實戰操作提供專業支持，為接下來獨立直播積累經驗。

專柜實景走播 提升直播真實性。從直播模式上，商場走出直播間，來到各專柜開展直播帶貨，從場景上來說更加真實，帶消費者角走進其熟悉的場景和購物環境，搭配直播間的優惠價格，大大提高了顧客下單率。

本次大直播是一次全新的嘗試和突破，不僅是專柜員工直播的突破，也是銷售部同事的全新直播形式新體驗，直播活動在成都店全體同事的付出與配合下找到了周年慶預熱的破“局”之路。

（文/攝影 羅晶鴻）

11月25日至28日，貴陽國貿集團迎來第十八屆會員日，這是貴陽國貿集團的專屬會員狂歡，十店同慶。本屆會員日商場準備了“平安喜樂果”——18萬斤蘋果，作為贈禮，寓意送平安、送快樂。

本屆會員日，各商場在賣場美陳方面進行了精心設計和布置，積極營造會員日氛圍的同時，在服務理念、會員營銷、文化活動等方面也有不同程度的革新。為讓會員顧客得到更好的購物體驗，各店均設置了多個貼心服務點：提供飲品、冷餐、存包、代客泊車、黨員先鋒崗等。

在文化活動中，各店均舉辦了獨具特色的活動，如：貴陽國貿金陽tpmall策劃的會員日氛圍主題“極樂之夜”，將營銷活動與傳統文化結合，從店鋪裝飾到工作人員服飾，都帶著古風氣韻，為活動增光異彩。

領取平安果的贈禮點排起了長隊，商場里隨處可見滿載而歸的笑容。為讓活動順利進行，貴陽國貿集團總部所有員工、店鋪所有營銷干部與一線員工都堅守在各個服務崗位，為達到商場服務宗旨始終努力。

（文/萬青）

隨著疫情的結束，全面復工的開啟，哈爾濱王府井購物中心又重新煥發新生機與活力，在線上小程序發起秒殺搶購熱潮，參與品牌涵蓋服飾、餐飲、兒童娛樂等業態，共300余家品牌參與，總計投放優惠券3000張。

通過前期預熱宣傳，會員顧客們搶購熱情高漲，代金券上線之后即被搶購一空，追加投放后，也馬上秒沒，紛紛售罄，取得很好的效果，獲得一致好評。

同時，深受喜愛的玩偶巡游再次回歸，小朋友們爭相和玩偶打卡拍照，一起跳舞。哈爾濱王府井購物中心還為顧客獨家打造“情感宣泄空間”互動游戲，參與方式簡單且趣味性強，吸引不少以家庭為單位進店的顧客一起互動參與，對店內客流及會員顧客新增起到引流作用。通過活動帶動，全場客流同比提升40%，會員顧客新增同比提升28%。

（文/攝影 張曜堃）

年終大促，歲末狂歡。2021年馬上就要接近尾聲，南昌王府井購物中心為回饋顧客，在年終之際開展了多項鉅惠活動。

雙十一抽獎。南昌王府井購物中心預備錦鯉大獎——蘋果四件套、iPhone 13、小米吸塵器等多重好禮，11月5日至11日，南昌王府井購物中心全館消費滿111元、數碼珠寶消費滿1111元，即可在客服臺填寫抽獎卡一張。活動當天，現場填寫獎券數量超過8000張，期間客流同比增長25.7%。

感恩之際，FUN肆0元砍。活動期間，0元砍活動回歸，嬌蘭復原蜜、DIOR999口紅、海底撈2000元儲值卡、美食套餐等多品類均推出超值福利，活動當天新增會員顧客近3000人，砍價程序訪問量超10000人。

（文/馬也）

11月26日，作為長沙店年度最大力度活動——店慶終于拉開序幕。各大品牌均推出全年最大活動力度，店慶活動的Excel表格大公開、常年原價的潮奢大牌開啟打折、商場“男團”親自教你拿捏店慶化妝品類、店慶折后買單再享50萬銀行補貼、疊加升級抽獎區，在活動期間，顧客既能抽獎獲各種福利禮品，又能滿足逛吃需求，還能把8大銀行福利一次薅盡，穩穩“拿捏”五一廣場的頂流流量。收獲顧客的一致好評

（文/攝影 陳嘉鈺）

11月26日至28日，銀川店開展“超級會員日”，活動期間推出雙倍積分及時抵現、消費滿額參與趣味翻紅包等活動。

引流到店。活動期間，銀川店推出9.9元膨脹100元消費套餐、預付9.9元抵扣70元服飾+30元化妝、餐飲70元團100等多種促銷，吸引更多顧客到店參加。

到店消費優惠。商場全體一線員工及品牌店長參加京東白條流程操作培訓，為京東白條活動打基礎。顧客掃碼領取銀川王府井——京東白條專屬 50 元電子券，在商場收銀臺交款時，選擇白條 4 期分期，即可享受交易金額滿 500 元立減 50 元。

京東白條是首次引進寧夏，對于銀川市民是全新的支付方式，吸引眾多顧客嘗鮮。活動三天，京東白條銷售額為14.9萬，不少顧客在使用后還在詢問下一次推出這樣的優惠是什么時候，顧客的熱烈反響激勵了商場不斷搜尋異業合作的信心。

購物后游戲參與領獎品。活動新推出了趣味射擊紅包墻，這是一次全新的嘗試，增加了與顧客互動的游戲模式，通過射擊打中紅包領獎品。滿滿的紅包墻，拉開弓箭，射擊紅包，讓顧客在游戲互動中領取獎品，增加顧客的游戲體驗互動，增添快樂因子，也增加了記憶印象。

二層電梯口旁，棉花糖DIY活動正在進行，傳出陣陣驚喜的笑聲“哇，是棉花糖，真可愛！”“阿姨，棉花糖真好吃，真甜啊！我還要！”原來是工作人員正和小朋友們一起制作棉花糖，這種全新的體驗感讓小朋友感受到自己動手制作棉花糖的快樂，不僅鍛煉了手部精細能力，味覺也得到了滿足。

11月27日，商場新入駐品牌——電影時裝舉辦了一場電影時髦大秀，8位模特身穿復古、優雅、高冷、經典的電影時裝，在二層東邊廳演繹了一場視覺盛宴。儀式現場隆重熱鬧，圍觀顧客絡繹不絕，進店選購試衣的顧客也源源不斷，為二層也吸引不少客流。截至11月28日，電影時裝品牌實現銷售額10萬。

（文/王麗杰 攝影/丁寶平 王小雯）