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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時間：2025-06-30 14:23
6月27日，sp@ce天虹超市3.0坂田店（以下簡稱“sp@ce3.0坂田店”）在深圳龍崗盛大開業(yè)。開業(yè)儀式上，“天虹&華為智慧零售樣板點”同步揭牌。 sp@ce3.0坂田店在延續(xù)“萬物精良，生活有光”品牌理念與九大館基礎(chǔ)上，通過價格普惠化、消費精準(zhǔn)化、健康科學(xué)化、服務(wù)場景化、運營智能化五重升級，是sp@ce天虹超市由3.0邁向3.1的進(jìn)階版！更具精細(xì)化與未來感，持續(xù)更具精細(xì)化與未來感，持續(xù)為品質(zhì)家庭打造科技與“煙火氣”交融的“第二生活空間”。
1 普 惠 民 生 10000+ 商品降價 15%
當(dāng)下消費市場呈現(xiàn)理性務(wù)實趨勢，顧客在看重商品品質(zhì)與潮流屬性的同時，也注重價格親民。在此背景下，sp@ce天虹超市以“萬物精良”核心理念為指引，全力打造sp@ce3.0“好物不貴”的口碑。
自2024年首家sp@ce3.0門店推出伊始，sp@ce3.0便摒棄頻繁促銷模式，甄選1000+款商品實行長期低價策略，持續(xù)回饋顧客。經(jīng)過近一年的沉淀與打磨，2025年sp@ce3.0坂田店成為“好物不貴”理念深化的新試點。 該店以“真誠回饋、一降到底”的決心，深入推進(jìn)價格體系優(yōu)化工程：通過擴(kuò)大民生類糧、油、奶等食品及日化品類“不動價”商品比例，降低價格波動；同時，對超10000件 核心商品實施降價，整體降幅達(dá)15%，旨在降低顧客比價決策成本，構(gòu)建長期穩(wěn)定的價格心智。 這一策略背后，依托的是sp@ce天虹超市的體制機(jī)制革新：一方面基于顧客需求精準(zhǔn)設(shè)定商品價值，另一方面從采購模式突破，剔除冗余中間環(huán)節(jié)，全方位優(yōu)化成本端，實現(xiàn)降本增效。 2 小 份 經(jīng) 濟(jì) 精準(zhǔn)匹配現(xiàn)代生活
隨著社會結(jié)構(gòu)演變，單身經(jīng)濟(jì)與小型家庭規(guī)模日益增長，當(dāng)代消費者對高效便捷、精準(zhǔn)適配的消費需求愈發(fā)強(qiáng)烈。年輕群體既追求生活品質(zhì)，又希望減少食物浪費、避免過度囤貨，“小份、多元、精致”正成為新消費風(fēng)尚。
sp@ce3.0坂田店敏銳捕捉市場趨勢，于深圳率先試點“小份經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)新方案。以家庭餐桌剛需的鮮肉品類為切入點，通過“部位+烹飪方式+食用人數(shù)”三重維度打造產(chǎn)品，推出如僅售3.99元的80g一人份精切肉絲，以及適配煎炒煮多種場景的精品梅花烤肉片、五花肉薄片等。 這些商品不僅解決了傳統(tǒng)消費中備餐耗時、份量不適、食材易浪費等痛點，更以每日新鮮供給保障食材品質(zhì)與口感。 此外，門店圍繞“小規(guī)格+多品類”理念持續(xù)拓展，推出便攜單包精品咖啡、小規(guī)格寵物零食、小包裝護(hù)膚品等產(chǎn)品。未來計劃引入快手菜、迷你果汁等商品，進(jìn)一步豐富品類矩陣，精準(zhǔn)契合年輕都市人群“少量嘗鮮、多樣選擇”的精致生活追求。
3 健 康 標(biāo) 簽 藥食同源滋養(yǎng)日常
今年，sp@ce天虹超市以《中國居民膳食指南》為藍(lán)本，構(gòu)建12類健康標(biāo)簽體系，科學(xué)覆蓋配料干凈、有機(jī)、無抗、低GI、低卡等12大維度，上架超1200種明確健康標(biāo)識商品。
sp@ce3.0坂田店以“藥食同源烘焙”為核心理念，持續(xù)深化健康標(biāo)簽體系化優(yōu)勢，創(chuàng)新研發(fā)獨家蓮蓉芡實面包、阿膠軟歐包、黃芪枸杞軟歐包等烘焙系列，突破性在于高頻場景的健康轉(zhuǎn)化，將養(yǎng)生理念進(jìn)一步融入日常飲食。以此為基礎(chǔ)，sp@ce天虹超市正加速沖刺健康商品占比50%、SKU破2000的目標(biāo)。 4 家 庭 后 廚 現(xiàn)制即享豐富體驗
科學(xué)健康的商品體系日益完善，體驗服務(wù)也同步升維。 sp@ce3.0坂田店將“煙火市集” 重磅升級為顧客的“星級家庭后廚”，推出肉類、海鮮“現(xiàn)制現(xiàn)享”的免費熟化加工服務(wù)：內(nèi)蒙古草原羊肉、澳洲谷飼牛排、特大乳山生蠔等優(yōu)質(zhì)食材，由專業(yè)廚師現(xiàn)場備菜、烹飪。 顧客可隨心選擇風(fēng)味，沉浸式觀賞食材至美味的蛻變之旅，實現(xiàn)從購買、加工到店內(nèi)就餐區(qū)一站式就餐的五星級鮮享，讓超市華麗變身“家庭后廚”。開業(yè)期間更有帝王蟹料理品鑒會、金槍魚開魚儀式及創(chuàng)意花式調(diào)酒表演，為顧客帶來視覺味覺雙重震撼，打造難忘的“逛吃”嘉年華。 此外，如兒童購物車、親子互動空間、養(yǎng)生茶飲站、自助微波爐、取冰處等100余項精細(xì)化服務(wù)亦協(xié)同深化體驗厚度，為購物旅程加分。
5 AI 賦 能 逛街“搭子”智慧陪逛
作為天虹數(shù)科首個AI試點門店，sp@ce3.0坂田店承擔(dān)起“AI+零售”試驗田的角色。核心載體“AI小天智能體”依托深度語義理解與實時數(shù)據(jù)分析能力，構(gòu)建起“理解顧客→主動推薦→即時響應(yīng)”的服務(wù)閉環(huán)。
顧客進(jìn)入門店后，拿起手機(jī)碰一碰nfc線圈標(biāo)識，AI 小天智能體立刻被召喚彈出，界面上一個個高頻問答徐徐滑過，“怎么挑出成熟好吃的山竹？”“鮮花怎么搭配好？”隨手點擊，它馬上給出詳細(xì)解答；面對不同品牌的洗衣液猶豫不決時，AI 小天還能結(jié)合用戶過往購買偏好，推薦性價比最高的一款。進(jìn)入選購環(huán)節(jié)，向 AI 實體導(dǎo)購機(jī)器人說出想買的 “家庭裝衛(wèi)生紙”，機(jī)器人頭頂屏幕馬上亮起導(dǎo)航路線，還推送了滿減優(yōu)惠券。來到散裝區(qū)，將水果放上智能秤，AI 視覺識別稱重系統(tǒng)瞬間完成計量。離場前，再次用手機(jī)碰一碰nfc線圈標(biāo)識，停車?yán)U費、積分兌換等事務(wù)輕松搞定。從入場、選購到離場，AI小天智能體在場內(nèi)陪伴顧客的消費決策，是顧客逛超市的智能“搭子”。
據(jù)悉，眾多的AI技術(shù)方案與運營經(jīng)驗，在sp@ce3.0坂田店實踐成熟后，還將逐步推廣至全國門店。其背后，是“天虹&華為智慧零售樣板點”深度合作，基于昇騰算力底座開發(fā)的靈智百靈鳥 AI 大模型，融合海量零售知識圖譜與精準(zhǔn)算法，助力天虹數(shù)科零售場景的全面革新。 萬物精良 生活有光 用“人文厚度”深耕每處細(xì)節(jié)，用“科技溫度”浸潤每寸空間。sp@ce3.0坂田店以“五重躍升”全速邁向3.1時代。 sp@ce3.0坂田店作為天虹數(shù)科數(shù)智化實踐的最新智慧樣板店，不僅驗證了sp@ce3.0敏捷響應(yīng)消費趨勢的能力，更賦予消費者更多選擇權(quán)與消費效率，引領(lǐng)零售服務(wù)邁入精準(zhǔn)化、個性化新階段,是天虹數(shù)科加速迭代消費場景的生動展現(xiàn)。 讓每個日常瞬間都綻放“萬物精良”的驚喜，每次觸摸皆感應(yīng)“生活有光”的美好。接下來，sp@ce3.0將在廈門、北京、東莞等更多城市陸續(xù)綻放，持續(xù)為顧客帶來美好體驗。
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